Tegyél mély benyomást másokra, légy elbűvölő, karizmatikus és szimpatikus bármilyen helyzetben
A kötet néhány hónapja jött velem szembe online felületen, mint friss megjelenés. Majd később könyvesboltban is elgondolkodtam a témán, érdekesnek találtam. Végül felvettem a kapcsolatot a kiadóval és múlt héten meg is érkezett ez a könyv, melyet általános iskola felső tagozattól erősen ajánlanék mindenkinek elolvasni.
A könyvet köszönöm a Good Life Books Kiadónak! :)
A kommunikáció, a beszélgetés a mindennapjaink részét képezik. Ezáltal minden nap kapcsolatot teremtünk, interakcióba lépünk. Sokszor feszengünk, kínosan érezzük magunkat egye szituációkban, mert nem tudjuk, hogy mit mondjunk, hogyan folytassuk az elakadt beszélgetést, hogyan tartsuk fenn az érdeklődést vagy éppen miként köszönjünk el beszélgetőpartnerünktől, hogy az ne tűnjön lerázásnak. Sokszor kínos csend áll be a társalgásba, ami igen kellemetlen tud lenni.
A szerző, Patrick King mindezek megelőzéséhez nyújt segítséget, különböző praktikákkal, fogásokkal ismertet meg minket. A kötetben útmutatást nyújt, hogy hogyan kommunikáljunk, hogyan érdeklődjünk, mit tegyünk, hogy szimpátiát ébresszünk a másikban. Emellett segít, hogy hogyan mondjunk nemet komfrontálódás nélkül, milyen módon meséljünk el egy történetet, esetet, hogy fenntartsuk az érdeklődést, ne váljunk unalmassá, sokká. Fontos témaként merül még fel az elköszönés, a beszélgetés lezárása is.
Minden egyes társas helyzethez találunk jól beépíthető, használható módszert, melyekkel sikeresebb beszélgetést folytathatunk le.
Különböző techinkákkal ismertet meg az író. Ilyen a tükrözés, amikor elkezdjük leutánozni partnerünk mimikáját, szóhasználatát, stb. Majd következik a hármas szabály. Ez magában foglalja, hogy egyszerre ne tegyünk háromnál több kijelentést, majd kérdéssel, tompítóval folytassuk. Lényeges, hogy horgonnyal - olyan dolog, ami összeköt a másikkal - indítsuk a beszélgetést, majd nyíljunk meg a másik félnek, majd bátorítsuk a másikat, hogy ő is áruljon el magáról valamit. Megakadsz, hogy miről is beszélj? Van négy alaptéma, melyet a könyv is bemutat, ezekhez bátran nyúlhatsz. Ilyen a család, foglalkozás, hobbi és a motiváció.
Érdemes észben tartani, hogy a beszélgetés nem verseny, hanem kapcsolatteremtés, tehát nem kell azonnal kijavítani a másikat, ha valamit mi másképp tudunk. Kötőszóként pedig az "igen, de" helyett használjuk bátran az "igen, és" kapcsolódást. Sokkal szimpatikusabbnak fogunk tűnni és kellemesebb lesz a beszélgetés is. Az író elárulja, hogy a non verbális jelek - mint a csend, az aktív hallgatás - is fontos, hangsúlyos részei a kommunikációnknak. Az sem mindegy, hogyan hangsúlyozunk, mennyi érzelmi töltetet viszünk bele a mondanivalónkba. Lényeges még az is, hogy soha ne panaszkodjunk. Ténymegállapításokat tehetünk, de az ne menjen át panaszáradatba.
Az egyik legfontosabb pedig, hogy beszélgetéseinket a 80/20 arány uralja. Tehát 80%-ban a másik félről és csak 20%-ban szóljon rólunk a beszélgetés.
Igyekeztem a könyv esszenciáját megragadni, de a felsoroltakon kívül még sok más hasznos információra hívja fel a bestsellerszerző, szociális készségfejlesztő a figyelmünket. Többek között, hogy melyek a gyakori beszélgetési hibák, melyekbe belefuthatunk és hogyan kerüljük ki őket.
Érdemes elolvasni kortól, nemtől függetlenül. Úgy gondolom, mindenki könyvespolcán ott a helye ennek a kötetnek. A gyakorlati tanácsoknak, technikáknak köszönhetően könnyedén elsajátíthatók a leírtak.
